株式会社ISACC（以下「当社」といいます。）は、「LMSレンタルサロン」その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供します。本サービスは、主として個人事業主その他施術関連事業者向けに、施術環境の提供、予約管理、集客支援その他開業支援を行うサービスです。

本規約は、「サービス利用規約（LMSレンタルサロン）」を基本規約とし、サービス受給者による本サービスの利用に関する個別条件、ならびに当社とサービス受給者との間の権利義務関係、および本サービスに掲載されるサービス提供者がサービス受給者に対してサービスを提供する際の利用条件を定めるものです。

LMS会員およびサービス受給者は、本サービスの利用開始時点で、本規約その他当社が別途定める関連規約に同意したものとみなします。

第1条　（適用）
1.本規約は、本サービスの提供条件、本サービスの利用に関する当社とサービス受給者との間の権利義務関係、および本サービスに掲載されるサービス提供者がサービス受給者に対してサービスを提供する際の利用条件を定めるものとします。
2.当社は、本規約のほか、本サイト全体および本サービス全般に適用される「サービス利用規約（LMSレンタルサロン）」ならびにサービス提供者に適用される「サービス提供規約（LMSレンタルサロン）」個別ルール、ガイドラインその他当社が別途定める条件（以下総称して「個別規約等」といいます。）を定めることがあります。
3.本サイトまたは本サービスを利用する場合、サービス受給者は「サービス利用規約（LMSレンタルサロン）」および「サービス受給規約（LMSレンタルサロン）」に同意するものとします。また、サービス提供者として本サービスに掲載し、またはサービスを提供する場合は、「サービス利用規約（LMSレンタルサロン）」および「サービス提供規約」に同意するものとします。
4.当社は、本サービスの運営主体として、本サービスに掲載されるサービス提供者による施術環境提供、予約受付、決済、顧客管理、集客支援その他関連業務を統括し、または受託して行う場合があります。ただし、サービス提供者とサービス受給者との間で締結される「レンタルサロン利用契約」に基づく個別のレンタルサロン利用における現地設備の提供、現場対応その他利用者に対する直接的なサービス提供については、各サービス提供者の責任において行われるものとします。
5.本規約に定めのない事項については、「サービス利用規約（LMSレンタルサロン）」その他当社が別途定める関連規約の定めに従うものとし、本規約とこれらの内容が抵触する場合には、本規約が優先して適用されます。

第2条　（定義）
1.本規約に別段の定めがある場合を除き、本規約において使用する用語の意味は、「サービス利用規約（LMSレンタルサロン）」における定義に従うものとします。
2.前項にかかわらず、本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
（1）「サービス受給希望者」とは、サービス受給者となることを希望し、当社所定の方法により登録申請、本人確認、店舗申込みその他必要な手続を行う者をいいます。
（2）「サービス受給者」とは、本サービスを通じてサービス提供者が提供する施設、施術環境または各種サービスの利用申込みを行い、または利用する者をいいます。サービス受給者は、「LMSレンタルサロン利用者」「利用者」その他当社が定める名称で表示される場合があります。
（3）「受給者情報」とは、サービス受給希望者またはサービス受給者が、当社またはサービス提供者に対して提供した氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、本人確認資料、決済情報、緊急連絡先、利用履歴、予約履歴、問い合わせ履歴その他本サービス利用に関連する一切の情報をいいます。
（4）「店舗」とは、サービス提供者が管理し、サービス受給者に対して施術環境、備品その他の利用を提供する施設または設備をいいます。
（5）「店舗登録」とは、サービス受給者が特定の店舗ごとに、当社またはサービス提供者所定の審査、承認その他必要な手続を完了し、当該店舗に係るレンタルサロン利用契約を締結のうえ、当該店舗の利用資格を取得して利用可能となることをいいます。なお、レンタルサロン利用契約の内容、利用条件、料金その他の条件は店舗ごとに異なる場合があります。
（6）「レンタルサロン予約」とは、店舗登録完了後に、サービス受給者が当社所定またはサービス提供者所定の方法により、対象店舗の利用日時、利用時間その他条件を指定して予約申込みを行い、予約成立その他所定の方法により利用が確定した状態をいいます。
（7）「見学予約」とは、店舗登録前に、サービス提供者が定める条件に従い、対象店舗の見学、説明、面談、審査その他事前確認を受けるために行う予約をいいます。
（8）「即時予約」とは、当社またはサービス提供者が定める条件に従い、店舗登録、レンタルサロン利用契約の成立およびレンタルサロン予約の確定が同時または連続して完了する予約方式をいいます。
（9）「利用料」とは、レンタルサロン利用契約、本サービスの利用条件、利用プラン、オプション申込みその他本サービス利用に基づき、サービス受給者が当社または当社指定先へ支払う料金、手数料その他一切の金員をいいます。
（10）「キャンセル料」とは、レンタルサロン予約または各種申込みの取消し、変更、不履行その他利用条件に基づき、サービス受給者が負担する料金、違約金、取消料その他名目のいかんを問わず発生する金員をいいます。
（11）「店舗登録料」とは、サービス受給者が店舗登録を行う際に、審査、事務手続、登録設定その他当社またはサービス提供者が定める条件に基づき支払う料金をいいます。
（12）「アカウント削除等」とは、サービス受給者による退会申請、当社による利用停止、登録取消し、強制退会、アカウント削除その他本サービス利用資格の全部または一部を終了させる措置をいいます。
（13）「サービス内容」とは、サービス提供者が本サービスまたは本サイト上に登録、掲載、提供または表示する、店舗情報、料金、設備、備品、利用条件、予約条件、サービス内容その他対象サービスに関する一切の情報をいいます。
（14）「サービス受給契約」とは、当社とサービス受給者との間で成立する、本規約その他当社が定める条件に基づく本サービス利用契約をいいます。

第3条（サービス受給者となる条件）
1.本サービスのうち、サービス受給者向け機能、店舗登録、レンタルサロン予約その他当社が定める利用者向け機能の利用を希望する者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により、サービス受給者情報の登録（以下「アカウント作成」といいます。）を含むサービス受給者登録を申請するものとします。
2.前項の申請は、当社が別途指定しない限り、LMS会員登録の申請と同時に行うものとし、当社がこれを承認した時点で、申請者はLMS会員として登録されるとともに、サービス受給者登録が完了するものとします。
3.サービス受給者登録が完了した者は、本規約、サービス利用規約（LMSレンタルサロン）その他当社が定める条件に従い、本サービスを利用することができます。
4.当社は、申請者が当社所定の条件を満たさない場合その他当社が不適当と合理的に判断した場合、登録申請を承認しないことがあります。

第4条（登録審査等）
1.申請者は、サービス受給者登録に際し、真実、正確かつ最新の情報を当社またはサービス提供者に提供しなければなりません。
2.当社は、申請者またはサービス受給者が次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、登録もしくは再登録を拒否し、または登録後に利用停止、登録取消しその他アカウント削除等の措置を行うことがあります。
（1）登録情報に虚偽、誤記、記載漏れその他不備がある場合
（2）過去に当社またはサービス提供者との契約、規約その他の合意に違反したことがある場合
（3）過去に利用停止、登録取消し、強制退会その他これらに類する措置を受けたことがある場合
（4）前二号に該当する者と関係を有すると認められる場合
（5）本規約その他当社が定める条件に違反し、または違反するおそれがある場合
（6）その他当社が合理的理由により登録または利用継続を不適当と判断した場合
（7）会員登録手続の途中で登録作業が中断され、長期間登録完了に至っていない状態であると当社が合理的に判断した場合
3.当社は、前項の措置理由を開示する義務を負いません。

第10条　（レンタルサロン利用契約の締結）
1.サービス受給者は、本規約、本サービス上の表示条件その他当社またはサービス提供者が定める条件に従い、対象店舗の利用申込みを行うものとします。
2.前項の申込みに対し、サービス提供者が承諾し、または当社もしくはサービス提供者所定の方法により利用資格が確定した時点で、当該店舗に係るレンタルサロン利用契約が、サービス提供者とサービス受給者との間で成立するものとします。この場合、当該店舗について店舗登録が完了したものとみなします。
3.レンタルサロン利用契約成立後の個別予約、利用日時の確定、決済処理その他利用手続については、次条その他当社が定める条件に従うものとします。

第11条（予約および決済の自動処理）
1.サービス受給者は、当社または当社が指定する関連サービス（予約システムTAKUMI等）を通じて予約、申込みその他所定の操作を行った場合、当該操作に連動して、レンタルサロン利用予約、利用契約の成立確認、決済処理その他必要な手続が、当社が管理するシステムの仕様に従い自動的に行われる場合があることを、あらかじめ承諾するものとします。
2.前項の自動処理は、サービス受給者自身の操作、設定、連携承諾またはこれらに準ずる行為に基づき行われるものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、サービス受給者の有効な意思表示に基づくものとして取り扱います。
3.前二項に基づき行われた予約、契約成立確認または決済処理については、本規約、サービス利用規約、レンタルサロン利用契約その他当社が定める条件が適用されるものとします。

第12条　（サービス受給者の合意事項）
1.サービス受給者は、本サービスが、当社によるブランド管理、システム提供、予約受付支援、決済支援、情報掲載支援その他これらに関連するサービスであり、各店舗の現地設備提供、施術環境管理、現場対応その他個別サービス提供は、原則として各サービス提供者の責任において行われることを理解し、これに同意するものとします。
2.サービス受給者は、本サービスまたは店舗利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの費用と責任において解決するものとします。
3.サービス受給者がキャンセルポリシー、本規約または利用条件に違反したことにより生じた損害については、当該サービス受給者が責任を負うものとします。
4.サービス提供者が定める個別条件、注意事項その他の定めが、本規約、サービス利用規約またはサービス提供規約に抵触する場合には、本規約、サービス利用規約またはサービス提供規約が優先して適用され、抵触部分は無効とします。

第13条　（利用環境の整備）
1.サービス受給者は、本サービスを利用するために必要な端末機器、通信機器、ソフトウェア、通信回線その他一切の利用環境を、自己の費用と責任において準備し、維持するものとします。
2.サービス受給者は、自己の利用環境に応じ、コンピュータウイルス対策、不正アクセス防止、情報漏えい防止、パスワード管理その他必要なセキュリティ対策を、自己の費用と責任において講ずるものとします。
3.サービス受給者の利用環境、通信状況、端末不具合、第三者サービス障害その他当社の支配が及ばない事由により、本サービスの全部または一部を利用できなかった場合であっても、当社およびサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
4.当社またはサービス提供者が別途指定する通信手段、本人確認手続、提出方法その他利用条件がある場合、サービス受給者はこれに従うものとします。

第14条　（受給者情報の管理）
1.サービス受給者は、受給者情報その他当社またはサービス提供者に提供した情報について、常に真実、正確かつ最新の内容となるよう管理し、変更が生じた場合には、当社所定の方法により速やかに変更手続を行うものとします。
2.サービス受給者が前項の変更手続を怠った場合、当社は既存の登録情報が有効かつ最新のものとして取り扱うことができるものとし、これにより通知不到達、予約不能、決済不能その他不利益が生じても、当社およびサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3.当社は、本サービスの提供、本人確認、予約管理、決済対応、連絡対応、紛争対応、安全管理、審査、不正利用防止その他本サービス運営上必要な範囲で、受給者情報（氏名、連絡先、登録情報、利用履歴その他本サービス利用に関連する情報を含みます。）の全部または一部をサービス提供者へ提供し、共有し、または閲覧可能な状態に置くことがあります。サービス受給者は、これにあらかじめ同意するものとします。
4.サービス受給者は、メールアドレス、電話番号、ID、パスワードその他認証情報を自己の責任において適切に管理し、第三者に使用させ、貸与し、譲渡し、名義変更し、または承継させてはならないものとします。また、他のサービスと同一のパスワードの使用を避け、第三者に容易に推測されないパスワードその他認証情報を利用するよう努めるものとします。
5.認証情報の漏えい、管理不十分、使用上の過誤または第三者による利用により生じた損害については、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、サービス受給者の責任と費用において対応するものとし、当社およびサービス提供者は責任を負わないものとします。
6.当社は、登録情報、認証情報その他当社所定の確認方法により本人確認ができた場合、当該利用をサービス受給者本人による有効な利用として取り扱うことができます。
7.退会（強制退会等を含む）後であっても、当社は、法令上の義務、本サービス運営上必要な範囲、紛争対応、債権管理、会計記録、不正利用防止その他正当な目的のため、受給者情報の全部または一部を必要期間保存することがあります。
8.当社が管理権限を有しないサービス提供者その他第三者が保有する受給者情報の削除、訂正、利用停止その他の請求については、当該保有主体に対し、サービス受給者が直接行うものとします。ただし、当社は合理的な範囲で協力することがあります。
9. サービス提供者は、当社または本サービスを通じて取得し、または閲覧した受給者情報、予約情報、連絡先その他サービス受給者に関する情報について、本サービスの提供、予約対応、本人確認、利用管理、法令対応その他正当な目的の範囲内でのみ利用するものとし、当社またはサービス受給者の事前承諾なく、営業勧誘、目的外利用、第三者提供、複製、転載または漏えいをしてはなりません。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。
10.サービス提供者が本条に違反し、またはサービス提供者の故意若しくは過失により受給者情報の漏えい、滅失、毀損その他事故が発生した場合、当該サービス提供者がその責任を負うものとし、当社は当社に故意又は重過失がある場合を除き責任を負わないものとします。
11.サービス受給者は、サービス提供者が独自に保有、管理又は利用する受給者情報については、当該サービス提供者が個人情報取扱事業者として責任を負うことをあらかじめ承諾するものとします。
12.サービス受給者は、認証情報の漏えい、不正アクセス、なりすまし利用その他自己のアカウントに関するセキュリティ上の問題を認識した場合、直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。
13.本条に基づく情報の保存、利用、提供その他の取扱いは、当社プライバシーポリシー、サービス利用規約（LMSレンタルサロン）および関連法令に従うものとします。

第15条（プライバシー・ポリシーへの同意）
1.当社は、本サービスに関連して取得するサービス受給者の個人情報その他情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱うものとします。
2.サービス受給者は、本サービスの利用申込み、登録、予約、決済その他本サービスの利用を開始した時点で、プライバシーポリシーの内容を確認し、これに同意したものとみなします。
3.当社は、必要に応じてプライバシーポリシーを変更することがあります。この場合、変更後にサービス受給者が本サービスを利用したときは、当該変更後の内容に同意したものとみなします。
4.本条に定めのない事項については、サービス利用規約（LMSレンタルサロン）、当社プライバシーポリシーおよび関連法令の定めによるものとします。
5.当社は、サービス受給者の個人情報について、個人情報保護法その他関係法令および当社プライバシーポリシーに従い、漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために合理的かつ適切な措置を講じるものとします。ただし、不正アクセス、サイバー攻撃、コンピュータウイルスその他当社の合理的な支配を超える事由により生じた損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第16条（権利帰属等）
1.本サービス、本サイト、システム、プログラム、デザイン、商標、ロゴ、文章、画像その他本サービスに関する知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権の譲渡または使用許諾を意味するものではありません。
2.サービス受給者は、本サービスまたは本サイトに投稿、送信、登録その他提供した文章、画像、動画、レビュー、問い合わせ内容その他のコンテンツについて、適法な権利を有し、第三者の権利を侵害していないことを表明し、保証するものとします。
3.当社は、前項のコンテンツが法令違反、権利侵害、公序良俗違反、虚偽、不適切表示、迷惑行為その他本サービス運営上不適切であると合理的に判断した場合、事前通知なく、当該コンテンツの全部または一部を削除、修正、非公開化その他必要な措置を講ずることができます。
4.サービス受給者は、当社に対し、前二項のコンテンツおよび本サービス利用に伴い生成される利用履歴、統計情報その他個人を特定しない形で加工されたデータについて、本サービスの提供、運営、保守、広告宣伝、分析、品質改善、新サービス開発その他当社事業に必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用する権利（複製、編集、翻案、掲載、公衆送信、第三者委託先への提供等を含みます。）を許諾するものとします。
5.前項の許諾は、サービス受給者が当該コンテンツに関する知的財産権を当社へ譲渡することを意味するものではありません。
6.サービス受給者は、当社または当社から権利承継もしくは利用許諾を受けた者に対し、法令上許される範囲で、前各項に基づく利用について著作者人格権を行使しないものとします。

第17条（禁止事項）
1.サービス受給者は、本サービスまたは本サイトの利用に関連して、次の各号の行為をしてはならないものとします。
（1）法令、本規約、サービス利用規約（LMSレンタルサロン）、レンタルサロン利用契約その他適用条件に違反する行為
（2）犯罪行為、犯罪に関連する行為、またはこれを助長する行為
（3）公序良俗に反する行為、わいせつ行為、性行為、性的サービスの提供または勧誘行為
（4）必要な資格、免許、届出、許認可その他法令上必要な要件を欠いた状態で施術、営業、講座提供または顧客対応を行う行為
（5）虚偽申告、なりすまし、本人以外による登録、名義貸し、アカウント不正使用その他不正な利用行為
（6）無断キャンセル、予約枠の不当占有、いたずら予約、決済回避その他正常な予約運営を妨げる行為
（7）本サービスを介さない直接取引その他第24条に違反する行為
（8）当社、サービス提供者、他の利用者または第三者の財産、名誉、信用、プライバシー、肖像権、著作権、商標権その他権利利益を侵害する行為
（9）秘密情報、個人情報、営業情報その他非公開情報を無断で取得、利用、開示または漏えいする行為
（10）暴言、脅迫、威迫、嫌がらせ、差別的言動、ハラスメント、迷惑行為その他不適切な言動
（11）店舗設備、備品、建物その他施設を汚損、破損、滅失し、または通常利用を妨げる行為
（12）本サービス、本サイト、サーバー、ネットワークその他システム機能を妨害し、破壊し、過度な負荷を与え、または不正アクセスする行為
（13）ウイルスその他有害プログラムを送信し、または送信可能状態に置く行為
（14）宗教活動、政治活動、無限連鎖講、マルチ商法その他これらに類する勧誘行為
（15）反社会的勢力への利益供与、資金提供、関与またはこれらに準ずる行為
（16）本サービス上で、外部ウェブサイト、SNS、連絡ツールその他当社の管理外媒体へ利用者を誘導する行為
（17）当社またはサービス提供者の承諾なく、顧客、同伴者その他第三者を入室、滞在または利用させる行為
（18）前各号のほか、当社が合理的理由により不適切と判断する行為
2.当社は、前項に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、第7条に定める利用制限、登録取消し、強制退会その他必要な措置を講ずることができます。

第18条（直接取引の禁止）
1.サービス受給者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サイトまたは本サービスを通じて知り得たLMS会員、本サイト利用者、サービス提供者、他のサービス受給者または第三者に対し、本サービスを介さずに、対象店舗の利用、施術環境提供、予約受付、決済その他本サービスと競合または代替する取引を行い、またはこれを申込み、勧誘し、誘引してはならないものとします。
2.サービス受給者は、前項の目的で、LINE、SNS、電子メール、電話、外部ウェブサイトその他当社管理外の媒体へ誘導してはならないものとします。
3.前二項の禁止は、当該相手方を本サービスを通じて知った日から1年間有効に存続するものとします。
4.サービス受給者が本条に違反した場合、当社は、当該直接取引が本サービスを通じて行われたと仮定した場合に当社が受領できた利用料、手数料、紹介料その他相当額、およびこれにより生じた損害の賠償を請求することができます。
5.当社は、本条違反があると合理的に判断した場合、第7条に基づく利用停止、登録取消し、強制退会その他必要な措置を講ずることができます。

第19条（反社会的勢力の排除）
1.サービス受給者は、サービス受給者登録の申請時および登録期間中、次の各号に該当しないことを表明し、保証するものとします。
（1）暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます。）であること
（2）反社会的勢力が経営を支配し、または実質的に関与していること
（3）反社会的勢力を自己または第三者の利益のために利用していること
（4）反社会的勢力に資金提供、便宜供与その他関与をしていること
（5）反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有していること
（6）本サービスの利用に関し、反社会的勢力に自己の名義を利用させること
2.サービス受給者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号の行為をしてはならないものとします。
（1）暴力的要求行為
（2）法的責任を超えた不当要求行為
（3）脅迫的言動または暴力を用いる行為
（4）風説流布、偽計または威力を用いて信用を毀損し、または業務を妨害する行為
（5）その他前各号に準ずる行為
3.当社は、サービス受給者が前二項のいずれかに違反し、または違反していると合理的に判断した場合、何らの催告なく、直ちに本サービス利用契約、サービス受給契約その他当社とサービス受給者との間の一切の契約を解除し、利用停止、登録取消し、強制退会その他必要な措置を講ずることができます。
4.前項の措置によりサービス受給者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。
5.サービス受給者が本条に違反したことにより、当社、サービス提供者、他の利用者または第三者に損害が生じた場合、当該サービス受給者はその一切の損害を賠償するものとします。

第20条（損害賠償）
1.サービス受給者が本規約その他適用条件に違反し、または故意もしくは重過失により当社、サービス提供者または第三者に損害を与えた場合、当該サービス受給者はその損害を賠償するものとします。
2.サービス受給者による無断キャンセル、不正利用、器物損壊その他不適切行為により生じた損害についても、前項と同様とします。
3.サービス受給者と第三者との間で紛争が生じ、当社に損害が生じた場合、サービス受給者はこれを賠償するものとします。

第21条（物、設備に関する責任区分）
1.サービス受給者は、本サービスまたは店舗利用の前後を含め、自己の荷物、貴重品その他物品を自己の責任において管理するものとします。当社およびサービス提供者は、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、盗難、紛失、破損その他損害について責任を負いません。
2.サービス提供者は、事前に明示的に承諾した場合を除き、サービス受給者の荷物その他物品を保管または預かる義務を負いません。
3.サービス受給者の故意または重過失により、店舗、建物、設備、備品、鍵その他物品に破損、汚損、紛失その他損害が生じた場合、サービス受給者は、その修理費、交換費、原状回復費その他通常生ずべき損害を負担するものとします。
4.前項の損害により店舗運営またはサービス提供に支障が生じた場合、サービス受給者は、当社またはサービス提供者に現実に発生した通常損害を賠償するものとします。
5.サービス受給者が自己の顧客、同伴者、来訪者、従業員、関係者その他第三者を店舗、建物または本サービスに関連して利用させ、同伴し、または来訪させた場合、当該第三者の行為はサービス受給者自身の行為とみなし、これにより当社、サービス提供者または第三者に生じた損害、苦情、紛争その他一切の問題について、サービス受給者が自己の責任と費用において解決し、これを負担するものとします
6.当社およびサービス提供者は、前各項に関連して、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第22条（免責事項）
1.当社は、サービス提供者が掲載し、または提供する店舗情報、設備情報、料金、利用条件、資格情報その他内容の正確性、完全性、適法性、有用性または最新性について保証しません。掲載内容は、サービス提供者から提供された情報に基づき作成されるものであり、更新時期その他の事情により実際の内容と異なる場合があります。サービス受給者は、必要に応じて利用前にサービス提供者へ最終確認を行うものとします。
2.当社は、サービス提供者とサービス受給者との間で生じた紛争、事故、怪我、盗難、器物損壊、施術トラブル、遅延その他店舗利用または個別サービス提供に関連する問題について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3.当社またはサービス提供者が、設備故障、災害、安全管理、運営上の都合、システム障害、通信障害、予約情報の重複登録、ダブルブッキングその他やむを得ない事由により予約を取消し、変更し、または利用提供ができなかった場合、未提供部分相当額の返金をもって足りるものとし、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、逸失利益、交通費、人件費、営業損失、信用損害その他付随損害について責任を負いません。
4.当社は、本サービス、本サイト、関連システム、配信コンテンツ、電子メールその他提供情報について、ウイルスその他有害プログラム、エラー、不具合、中断または欠陥が存在しないことを保証しません。
5.当社は、通信障害、アクセス不能、システム障害、外部サービス連携障害、表示遅延、データ消失、不正アクセスその他技術上または運用上の問題により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
6.当社は、本サイトまたは本サービスからリンクされる外部ウェブサイト、外部サービスまたはそこから取得される情報の正確性、安全性、適法性、有用性その他一切の事項について保証せず、責任を負いません。
7.サービス受給者は、本サービスまたは本サイトの利用が、自己に適用される法令、業界ルール、所属団体規程、勤務先規程その他内部規則等に適合するかを、自らの責任と費用において確認するものとし、当社はこれを保証しません。
8.当社は、登録情報、受給者情報、予約履歴、利用履歴その他データの消失、毀損、閲覧不能その他不利益について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第23条　（損害賠償の制限）
1.当社がサービス受給者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社に故意または重過失がある場合を除き、通常かつ直接の損害に限られるものとします。
2.前項の場合における当社の損害賠償額の総額は、当該損害の原因となった取引または利用に関連して、サービス受給者が当社へ直近6か月間に現実に支払った総額または3万円のいずれか高い額を上限とします。
3.当社は、逸失利益、営業損失、機会損失、事業機会の喪失、信用毀損による損害、第三者からの請求に起因する損害、弁護士費用、間接損害、特別損害、結果損害その他通常かつ直接の損害を超える損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
4.サービス受給者が第三者との間で紛争、請求、訴訟その他の問題を生じたことに起因して損害を被った場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社はこれに起因する損害について責任を負わないものとします。
5.受給者情報その他個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、第三者による不正利用その他情報セキュリティ事故に起因して当社がサービス受給者に対し損害賠償責任を負う場合であっても、その責任の範囲および上限については本条の定めを適用するものとします。
6.本条は、第22条（免責事項）その他本規約に定める免責または責任制限に関する各規定に優先して適用されるものではなく、これらと併せて適用されるものとします。

第24条（本サービスの停止、中断および終了）
1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、サービス受給者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を停止し、または中断することができます。
（1）本サービスに係るシステム、設備、ソフトウェア等の点検、保守、更新、修理または緊急対応を行う場合
（2）コンピュータ、通信回線、電力供給、データセンターその他インフラに障害、事故または不具合が生じた場合
（3）火災、停電、地震、風水害、感染症、戦争、騒乱、行政措置その他不可抗力により本サービスの運営が困難となった場合
（4）外部サービス、決済会社、通信事業者その他提携先サービスとの連携停止、仕様変更、障害または提供終了が生じた場合
（5）不正アクセス、情報漏えいのおそれ、セキュリティ事故その他安全上必要がある場合
（6）前各号のほか、当社が合理的理由により停止または中断が必要と判断した場合
2.当社は、営業上、事業上、法令上その他の理由により、本サービスの全部または一部の提供を終了することがあります。この場合、当社は合理的な方法により、事前に周知または通知するよう努めるものとします。
3.当社は、本条に基づく停止、中断または終了によりサービス受給者に損害が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第26条（通知）
1.当社は、本サービスまたは本サイトに関連してサービス受給者へ通知または連絡を行う場合、本サイト上への掲示、管理画面への表示、電子メール、SMS、郵送その他当社が適当と判断する方法により行うことができます。
2.前項の通知が本サイト上への掲示または管理画面への表示により行われた場合、当該掲示または表示がされた時点で効力を生じるものとします。
3.第1項の通知が電子メール、SMSその他通信手段により行われた場合、当社が発信した時点または通常到達すべき時点のいずれか早い時点で効力を生じるものとします。
4.サービス受給者は、登録メールアドレス、電話番号、住所その他通知先情報を常に最新の状態に維持するものとします。
5.サービス受給者の登録情報不備、受信設定、通信障害、変更未了その他サービス受給者の事情により通知または連絡が不到達または遅延した場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第27条（記録・ログ情報の取扱い）
1. 当社は、本サービスまたは本サイトの運営、保守、本人確認、不正防止、問い合わせ対応、紛争解決その他必要な目的のため、アクセスログ、操作履歴、送受信履歴、予約履歴、決済履歴、通信記録その他電磁的記録を取得し、保管し、利用することができます。
2. 当社が通常の業務過程において取得し、保有する前項の記録は、本サービスに関する事実確認、利用状況確認、通知到達確認その他紛争解決のための資料として用いられることがあります。
3. 前各項の記録の保存期間、保存方法および開示可否については、当社の裁量、法令およびプライバシーポリシーその他当社が定めるルールによるものとします。

第28条（再委託）
1.当社は、サービス受給者の承諾を得ることなく、本サービスの提供、運営、保守、決済処理、本人確認、通知連絡、問い合わせ対応、債権管理その他本サービスに関連する業務の全部または一部を、第三者に委託し、または再委託することができます。
2.前項の場合、当社は、当該委託先または再委託先に対し、本サービス運営上必要な範囲で、サービス受給者情報その他必要情報を提供することがあります。
3.当社は、委託先または再委託先を適切に選定し、必要かつ合理的な範囲で監督するものとします。
4.委託または再委託により、当社が本規約上負う義務または責任が当然に免れるものではありません。

第29条（関連契約等との関係および優先順位）
1. 本規約は、本サービスの利用に関する基本条件を定めるものとし、本サービスに関連して当社が別途定める個別規約、ガイドライン、別紙利用条件、各店舗ページ、予約画面、料金表示、注意事項、通知事項、キャンペーン条件、個別契約その他一切の条件（以下総称して「関連条件等」といいます。）とあわせて適用されるものとします。
2. 本規約と関連条件等の内容が矛盾し、または抵触する場合、別段の定めがある場合を除き、次の順位で優先して適用されるものとします。
（1）個別契約書その他当社が個別に書面または電磁的方法により合意した条件
（2）予約画面、決済画面、各店舗ページその他個別取引ごとに明示された条件
（3）別紙利用条件、キャンセルポリシー、ガイドラインその他個別ルール
（4）本規約
（5）法令上強行的に適用される規定
3. 前項の定めにかかわらず、当社が特に優先適用する旨を明示した条件がある場合には、当該条件が優先して適用されるものとします。

第30条（本規約の変更）
1.当社は、法令の改正、本サービス内容の変更、運営上の必要性、利用環境の変化その他合理的な必要がある場合、本規約およびこれに付随する規約、ルール、ガイドライン等を変更し、ならびに本サービスの内容、機能、料金、提供方法、連携サービスその他事項を変更、追加、停止または終了することができます。
2.前項の変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、本サイトへの掲示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により周知するものとします。
3.変更後の規約は、前項により定めた効力発生日から効力を生じるものとします。
4.サービス受給者が変更後の効力発生日以後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
5.サービス受給者が変更内容に同意できない場合、効力発生日までに第8条に定める退会その他所定手続を行うものとします。
6.当社は、法令上必要な場合または当社に故意もしくは重過失がある場合を除き、本条に基づく規約変更により生じた損害について責任を負いません。

第31条　（権利義務の譲渡等）
1.サービス受給者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約、本サービス利用契約その他当社との間の契約上の地位またはこれに基づく権利義務について、第三者に対し、譲渡、承継、貸与、名義変更、担保設定その他一切の処分をしてはならないものとします。
2.サービス受給者の登録資格およびアカウントは一身専属的なものとし、売買、譲渡、相続、承継、貸与その他の方法により第三者に利用させ、または承継させることはできません。
3.当社は、本サービスに関する事業を事業譲渡、会社分割、合併、株式譲渡その他これらに準ずる方法により第三者へ承継させる場合、本規約上の地位、権利義務、受給者情報その他本サービス運営に必要な情報を、当該承継先へ移転することができます。
4.サービス受給者は、前項の移転につき、あらかじめ同意するものとします。なお、当社は、関連法令およびプライバシーポリシーに従い、必要な範囲で情報を取り扱うものとします。

第32条　（分離可能性）
1.本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判決その他により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および有効な部分については、引き続き完全に効力を有するものとします。
2.前項の場合、当社は、当該条項の趣旨に最大限沿う範囲で、法令上有効となるよう合理的に解釈し、または変更することができるものとします。

第33条（問い合わせ先）
1.サービス受給者が本サービスまたは本規約に関して当社へ問い合わせ、連絡または申出を行う場合、当社所定の問い合わせフォームまたは info@lms.jp 宛の電子メールその他当社が指定する方法により行うものとします。
2.当社は、問い合わせ内容、本人確認の可否、対応の必要性、問い合わせ件数、営業妨害性、重複性その他合理的事情により、回答時期を調整し、回答を要約し、または回答を差し控えることがあります。
3.電話、口頭、オンライン会議、SNSメッセージその他記録が不十分な方法によるやり取りについては、当社は、正式な申請、通知、合意または証拠資料として取り扱わないことがあります。
4.当社は、問い合わせ対応に関し、法令上義務を負う場合または当社に故意もしくは重過失がある場合を除き、回答遅延、不回答その他により生じた損害について責任を負いません。

第34条（協議解決）
本規約に定めのない事項または本規約の各条項の解釈について疑義が生じた場合、サービス受給者および当社は、信義誠実の原則に従い、協議のうえ円満な解決を図るものとします。

第35条（準拠法および管轄裁判所）
1.本規約、本サービスおよびこれらに関連して当社とサービス受給者との間に成立する一切の契約関係には、日本法を準拠法とします。
2.本規約、本サービスまたは前項の契約関係に起因し、または関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

平成26年12月25日　制定・施行
令和8年4月25日 　　改訂・施行
令和8年6月19日 最終改訂・施行

別紙: 「LMSレンタルサロン」の利用条件
本別紙は、サービス利用規約（LMSレンタルサロン）（以下「親規約」といいます。）およびサービス受給規約（LMSレンタルサロン）（以下「子規約」といいます。）を補完し、レンタルサロンの具体的利用条件を定めるものとします。親規約、子規約、本別紙および各店舗ページ、予約画面、現地掲示、個別案内その他店舗ごとの条件（以下「店舗条件」といいます。）の内容が抵触する場合は、法令を最優先とし、その後、親規約、子規約、本別紙、店舗条件の順に優先して適用されます。ただし、店舗条件は、法令、親規約、子規約および本別紙に反しない範囲で、当該店舗固有の利用条件として適用されます。

第1条（適用範囲）
1.本別紙は、サービス受給者が本サービスを通じて予約し、または利用するレンタルサロンの店舗利用に適用されます。
2.サービス受給者は、親規約、子規約、本別紙および店舗条件を遵守するものとします。

第2条（予約および契約成立）
1.レンタルサロンの予約方法、利用方式、見学要否、申込条件その他利用条件は、各店舗ページ、予約画面に表示される内容、または当社もしくは各サービス提供者からの個別案内によるものとします。
2.レンタルサロン利用契約は、当社またはサービス提供者が申込みを承諾し、店舗登録が完了した時点、または予約確定表示その他当社所定の方法により店舗登録完了となった時点で、サービス提供者とサービス受給者との間に成立するものとします。
3.当社または当社が提供する関連サービス（TAKUMI等）を通じて行われる予約については、当該予約に連動してレンタルサロン利用予約およびこれに係る決済処理が自動的に行われる場合があります。
4.前項の連動予約については、15分単位その他当社所定の時間単位で予約が行われる場合があります。管理画面その他当社所定の方法による通常のレンタルサロン予約については、30分単位で予約を受け付けるものとします。

第3条（キャンセル・日時変更）
1.サービス受給者は、当社所定の方法により予約のキャンセルまたは日時変更を申請することができます。
2.キャンセル料は、各店舗ページ、予約画面または個別表示に定める条件によります。表示がない場合、利用開始日時の3日前までのキャンセルは無料とします。ただし、当月累計予約時間（キャンセル対象予約を含みます。）が15時間を超える部分については、当社所定のキャンセル料が発生する場合があります。利用開始日時の3日前を経過した後のキャンセルについては、利用料金の100％とします。
3.日時変更は、実質的にキャンセル後の再予約として取り扱います。
4.無断キャンセル、虚偽予約、悪質な予約行為があった場合、当社またはサービス提供者は利用停止、将来予約拒否、登録停止その他必要な措置を講じることができます。 

第4条（利用料金・決済）
1.利用料金、延長料金、オプション料金その他費用は、各店舗ページ、予約画面または個別案内に表示された金額によるものとします。通常のレンタルサロン利用料金は、初回1時間を基本利用単位とし、別段の表示がない場合は1時間あたり1,000円（税込1,100円）とします。1時間を超える利用については、その後30分ごとに500円（税込550円）を加算します。ただし、各店舗ページ、予約画面または個別案内に別段の定めがある場合は、その定めを優先します。
2.利用延長料金は、各店舗ページ、予約画面または個別案内に定める延長単価に基づき、30分単位で計算するものとし、30分未満の超過時間についても30分として取り扱います。
3.支払方法は、クレジットカード決済、銀行振込、プリペイド、その他当社が認める方法とします。
4.当社は、自らまたは決済代行会社等を通じて料金を受領し、収納代行その他必要な決済処理を行うことがあります。
5.未払金、チャージバック、決済不能その他支払上の問題がある場合、当社は予約制限、利用停止、自動決済請求、法的措置その他必要な措置を行うことができます。
6.当社またはサービス提供者は、法令改正、消費税率その他公租公課の変更、仕入価格の変動、運営コストの増減、サービス内容の変更または向上、経済情勢の変動その他合理的な事情がある場合、利用料金、延長料金、オプション料金その他費用を改定することがあります。この場合、当社は各店舗ページ、本サイト掲載、予約画面、電子メールその他相当な方法により周知するものとします。
7.クレジットカード決済を選択した場合、サービス受給者は、利用プランに応じて、予約成立時、利用完了時、追加料金発生時、月額更新時その他当社またはサービス提供者が定める時点で、自動的に決済が行われることに同意するものとします。
8.当社は、クレジットカード決済その他継続的または自動的な決済方法を選択した場合において、決済不能、残高不足、利用制限その他の理由により決済が完了しなかったときは、カード会社または決済代行会社の仕様その他合理的な事情に基づき、未払料金について、事前の個別通知なく再度決済を試行することができるものとします。
9.当社は、当社所定の決済運用基準、当社のシステム決済処理上の必要、カード会社または決済代行会社の仕様、利用料金の内容、追加料金の有無その他合理的な事情がある場合、同一取引に係る請求を複数回に分けて処理することがあります。
10.支払済みの利用料金、事前入金金額、各種手数料その他名目のいかんを問わず、原則として返金しません。ただし、法令上返金義務がある場合、当社またはサービス提供者の責に帰すべき事由によりサービス提供ができなかった場合、キャンセルポリシーその他親規約、子規約、本別紙または当社所定の条件により返金対象となる場合、または当社が別途認めた場合は、この限りではありません。返金方法、返金時期および返金に伴う手数料の負担については、当社所定の方法によるものとします。
11.サービス受給者が銀行振込その他当社指定方法により事前入金した金額は、当社所定の範囲および当社所定の時期に、利用料金、延長料金、キャンセル料その他本サービスに関連する費用へ充当されるものとします。
12.サービス受給者が本サービスに関連して当社またはサービス提供者に対して負担する利用料金、延長料金、キャンセル料、損害賠償金その他金銭債務について、支払期日までに履行しない場合、サービス受給者は、支払期日の翌日から完済日に至るまで、年14.6％（法令により制限される場合はその範囲内）の割合による遅延損害金を支払うものとします。
13.各利用プランの料金支払時期は、別段の定めがない限り、フリープランについては予約時、月時間固定プランおよび曜日固定プランについては対象月の前月20日、オプション料金その他追加料金については申込時とします。ただし、各店舗ページ、予約画面または個別案内に別段の定めがある場合は、その定めを優先します。
14.月時間固定プランまたは曜日固定プランについて、利用開始月が申込日の翌月以降となる場合には、申込時に初月分料金を支払うものとします。この場合、サービス受給者の都合により利用しなかった場合であっても、当該初月分料金は返金しません。ただし、法令上必要な場合または当社が別途認めた場合を除きます。

第5条（延長料金・利用時間管理）
1.サービス受給者が予約された利用開始時刻前に入室した場合、または利用終了時刻を超えて退室した場合には、その超過利用時間について延長料金が発生します。
2.無断延長、超過利用その他予約時間を超えて利用した場合の延長料金は30分単位で計算し、30分未満の端数は30分に切り上げます。ただし、TAKUMI等との連動予約に別段の定めがある場合は、その定めを優先します。
3.延長料金は、延長発生時または当社もしくはサービス提供者が指定する日に、登録済み決済手段により自動決済し、または別途請求することがあります。
4.スマートロック設置店舗における入室時刻および退室時刻は、当該スマートロックその他当社が合理的と認める記録を基準として判定します。
5.予約時刻と前項記録を比較し、超過利用時間が確認された場合、延長料金を請求することがあります。
6.利用時間の算定は30分単位を基準とし、入室時刻は直前の30分単位に切り下げ、退室時刻は直後の30分単位に切り上げて計算することがあります。
7.前項の例として、9時00分から9時29分までの入室は9時00分入室、9時30分から9時59分までの入室は9時30分入室として扱い、17時00分から17時29分までの退室は17時30分退室、17時30分から17時59分までの退室は18時00分退室として扱います。
8.サービス受給者が、故意に入退室記録を妨げ、回避し、または虚偽申告その他不正行為を行った場合、当社は、追加料金、調査費用、対応費用その他合理的な損害の賠償を請求し、利用停止その他必要措置を講じることができます。
9.スマートロック設置店舗において、サービス受給者の責めに帰すべき事由により入室記録または退室記録が確認できず、利用時間確認、現地確認、個別対応その他追加対応を要した場合、当社またはサービス提供者は、1記録につき5,000円（税込）として、合理的な調査費用または事務対応費用を請求することがあります。

第6条（利用プラン）
1.本サービスの利用プランは、フリープラン、曜日固定プラン、月時間固定プランその他当社またはサービス提供者が定めるプランとします。
2.フリープランとは、必要な都度、空き枠に応じて予約できるプランをいい、月額料金はありません。最低利用単位その他条件は各店舗ページまたは予約画面の表示によります。
3.曜日固定プランとは、サービス受給者が申込みをした曜日および時間帯の利用枠を、継続的に確保するプランをいいます。
4.月時間固定プランとは、サービス受給者が申込みをした月間利用時間数の範囲で継続的に利用できるプランをいいます。具体的な予約方法その他条件は各店舗ページまたは個別案内によります。
5.曜日固定プランおよび月時間固定プランの料金は、対象月の利用枠または利用権が確保された時点で発生するものとし、サービス受給者の都合により利用しなかった場合でも、返金の対象とはなりません。ただし、法令上必要な場合または当社が別途認めた場合を除きます。
6.曜日固定プランまたは月時間固定プランの変更または解約を希望する場合、サービス受給者は、当社所定の方法により、希望月の2か月前の5日までに申請しなければなりません。これを経過した申請については、翌々月以降の反映となる場合があります。
7.曜日固定プランまたは月時間固定プランの利用者は、空き枠がある場合、フリープランにより追加利用をすることができます。

第7条（開業支援サポート等）
1.当社またはサービス提供者は、レンタルサロン利用に付随して、開業支援、運営支援、情報提供、ノウハウ提供、外部サービス紹介、助言その他各種サポート（以下「付随サポート」といいます。）を提供することがあります。
2.付随サポートは、情報提供または助言を目的とするものであり、実作業、成果物作成、集客保証、売上保証その他成果を約束するものではありません。
3.サービス受給者は、付随サポートを自己の責任と判断において利用するものとし、その利用に関連して生じた事業上の判断、契約、損害、紛争その他の結果について、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、当社およびサービス提供者は責任を負いません。
4.付随サポートの内容、範囲、料金、提供方法、解約条件その他詳細は、各店舗ページ、個別案内または別途締結する契約書によるものとします。
5.付随サポートに関連して提供される資料、ノウハウ、文章、画像その他一切の情報に関する知的財産権は、当社、サービス提供者または権利者に帰属し、無断で複製、転載、改変、第三者提供その他目的外利用をしてはならないものとします。
6.当社またはサービス提供者が第三者の商品またはサービスを紹介する場合であっても、当該商品またはサービスの提供主体は当該第三者であり、契約条件、料金、解約その他詳細は当該第三者の定めによるものとします。
7.付随サポートは、当社またはサービス提供者が一律に個別提供を行うものではなく、サービス受給者から当社またはサービス提供者に対し、所定の方法により申込み、相談、依頼その他連絡があった場合に、必要に応じて提供されるものとします。
8.当社またはサービス提供者は、本サービスの紹介、広告宣伝、運営案内その他正当な目的のため、レンタルサロン利用風景、サポート提供風景その他本サービスに関連する写真、動画、文章、コメントその他素材を、無償で、当社ウェブサイト、SNS、広告媒体その他媒体に掲載、複製、編集、公表その他利用することがあります。ただし、個人が識別できる態様で利用する場合には、法令上必要な範囲で事前の同意を得るものとします。
9.サービス受給者は、前項に基づく利用について、当社またはサービス提供者に対し、肖像、氏名表示、著作物の表示方法、編集内容その他利用態様に関し、法令上許される範囲で異議を述べず、著作者人格権その他これに類する権利を行使しないものとします。

第8条（レンタルサロンの利用方法）
1.サービス受給者は、各予約ごとに対象店舗ページ、予約画面、確認画面、通知メールその他当社またはサービス提供者が提示する利用条件、注意事項、設備内容、入退室方法その他個別条件を事前に確認し、これに同意の上で利用するものとします。
2.サービス受給者は、当社またはサービス提供者が指定する方法により予約し、利用時間の延長、変更または追加利用についても、指定された方法により手続を行うものとします。
3.サービス受給者が予約時間の途中で退出した場合、または自己都合により利用しなかった場合であっても、別段の定めがある場合を除き、利用料金の減額または返金は行いません。
4.建物入口、共用部、店舗入口、鍵、スマートロック、暗証番号その他入退室方法については、サービス受給者の責任において事前に余裕をもって確認するものとします。当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、確認不足により入室できなかったことによる損害について責任を負いません。
5.サービス受給者は、故意または過失により、施設、設備、第三者その他に損害またはトラブルを生じさせた場合、自己の責任と費用においてこれを解決し、当社またはサービス提供者に生じた損害を賠償するものとします。
6.サービス受給者は、予約された利用時間外に、サービス提供者の承諾なく店舗、建物または対象区画へ立ち入ってはなりません。
7.サービス受給者が施術、営業、講座その他自己の事業活動に関し、法令上必要な届出、許可、資格その他要件を要する場合には、自己の責任と費用においてこれを充足しなければなりません。当社またはサービス提供者は、これらの取得義務を負いません。
8.本サービスは住所貸し、登記貸し、郵便受取サービスではありません。サービス受給者は、当社またはサービス提供者の事前承諾なく、店舗、建物または部屋の住所を自己の事業所所在地、登記住所、郵送先その他これに準ずる目的で使用し、または不特定多数に公開してはなりません。

第9条（レンタルサロンの現況）
1.レンタルサロンの写真、設備、備品、内装、広さ、配置その他詳細については、各店舗ページその他案内に掲載するよう努めますが、現地の状況と異なる場合があります。この場合、軽微な差異については現況を優先するものとします。
2.サービス提供者または当社が認める場合に限り、サービス受給者は、利用中にテーブル、椅子、備品その他設備の配置を変更することができます。ただし、利用終了までに、破損なく原状に復し、整理整頓の上で返却しなければなりません。
3.サービス受給者が前項に違反し、原状回復を行わず、または設備等を破損、汚損若しくは紛失した場合、当社またはサービス提供者は、その修理費、交換費、清掃費その他合理的な損害の賠償を請求することができます。
4.サービス受給者は、利用開始時に、設備、備品、室内状態その他店舗の現況を確認し、破損、汚損、不具合、欠品その他通常利用に支障のある事項を発見した場合には、速やかに写真、動画その他合理的な方法で記録した上で、当社またはサービス提供者に報告しなければなりません。
5.前項の報告なく利用を開始した場合、当該破損、汚損、不具合等は利用開始時に存在しなかったものと推定することがあります。

第10条（利用時間）
1.サービス受給者は、予約された利用時間内に、入室、利用、片付け、清掃、原状回復および退室を完了しなければなりません。
2.利用時間には、入室から準備、施術前後の対応、片付け、清掃その他退室までに必要な一切の時間を含みます。
3.超過利用に対する延長料金、課金単位、利用時間の判定方法その他詳細は、第5条の定めによるものとします。
4.サービス受給者は、利用時間の前後を問わず、対象店舗の前、対象店舗が所在する建物の出入口付近、共用部その他周辺において、待機、滞留、集合、座り込みその他第三者または建物利用者の迷惑となる行為をしてはなりません。

第11条（利用上の遵守事項）
1.サービス受給者は、各店舗ページ、予約画面または個別案内に表示された利用可能人数、利用方法、注意事項その他利用条件の範囲内で、対象店舗を利用しなければなりません。
2.サービス受給者は、善良なる管理者の注意をもって、対象店舗、建物共用部、設備、備品その他一切の施設を利用しなければなりません。
3.サービス受給者は、各予約ごとに提示される利用条件、注意事項、入退室方法、設備内容その他個別条件を事前に確認し、これに同意の上で対象店舗を利用するものとします。
4.対象店舗内および建物内外の指定場所以外は全面禁煙とし、紙巻たばこ、電子たばこその他これらに類する喫煙行為をしてはなりません。
5.ゴミの処理方法は、各店舗ページ、予約画面または個別案内の定めによるものとし、別段の案内がない場合、サービス受給者は自己の責任と費用において持ち帰るものとします。
6.サービス受給者は、自己の責任において来訪者、顧客、同伴者その他関係者の案内、誘導、受付および安全管理を行うものとします。案内表示物その他掲示物を設置する場合は、事前に当社またはサービス提供者の承諾を得なければなりません。
7.サービス受給者は、予約された利用時間内に、入室、利用、準備、片付け、清掃、原状回復および退室を完了しなければなりません。
8.サービス受給者は、利用開始時に対象店舗の現況、設備、備品等を確認し、破損、汚損、不具合、欠品その他通常利用に支障のある事項を発見した場合には、速やかに写真、動画その他合理的な方法で記録した上で、当社またはサービス提供者へ報告しなければなりません。
9.サービス受給者またはその関係者が、対象店舗、建物、設備、備品その他第三者に損害を与えた場合、サービス受給者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社またはサービス提供者に生じた損害を賠償するものとします。
10.サービス受給者は、自らとともに対象店舗を利用する者の行為について、自らの行為と同様の責任を負うものとします。

第12条 （物品の持込み等）
1.サービス受給者は、各店舗ページ、予約画面または個別案内において指定された利用区画、部屋またはスペース（以下「指定利用区画」といいます。）の範囲内で対象店舗を利用するものとし、当社またはサービス提供者の承諾なく、指定利用区画以外の場所を使用してはなりません。
2.サービス受給者が対象店舗へ持ち込んだ機材、器具、商品、貴重品その他一切の物品（以下「持込物」といいます。）の保管、管理および搬出入は、サービス受給者の責任と費用において行うものとします。持込物の盗難、紛失、破損、汚損その他損害について、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、当社およびサービス提供者は責任を負いません。
3.サービス受給者は、法令により認められる場合または当社もしくはサービス提供者が事前に承諾した場合を除き、動物、ペットその他これらに類するものを対象店舗へ持ち込んではなりません。
4.サービス受給者は、自らとともに対象店舗を利用する者による持込物、禁止物の持込みその他本条違反行為について、自らの行為と同様の責任を負うものとします。
5.床、壁、天井、設備または備品を損傷し、汚損し、または安全管理上支障を生じさせるおそれのある重量物、大型機材、薬剤、液体物、火気使用物その他物品を持ち込む場合、サービス受給者は事前に当社またはサービス提供者の承諾を得なければなりません。
6.前項の承諾を得て機材または物品を搬入する場合、サービス受給者は、床、壁、設備その他必要箇所に養生その他損傷防止措置を講じなければなりません。
7.当社またはサービス提供者は、本条に違反する持込物がある場合、搬入拒否、撤去要請、利用停止その他必要な措置を講じることができます。

第13条（退出時の遵守事項）
1.サービス受給者は、利用終了時までに、自らが対象店舗へ持ち込んだ機材、商品、荷物、ゴミ、飲食物その他一切の物品（以下「持込物」といいます。）を搬出し、対象店舗内を原状に回復した上で退室しなければなりません。ただし、当社またはサービス提供者が事前に保管または残置を承諾した場合は、この限りではありません。
2.当社またはサービス提供者は、原則として持込物の保管義務を負いません。サービス受給者の希望により一時的に保管を認めた場合であっても、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、盗難、紛失、破損、劣化その他損害について責任を負いません。
3.サービス受給者が利用終了時までに持込物を搬出しない場合、当社またはサービス提供者は、サービス受給者に対し、搬出、引取り、処分方法の指定その他必要な対応を求めることができます。
4.前項の求めにもかかわらず、サービス受給者が相当期間内に対応しない場合、または連絡不能その他やむを得ない事情がある場合、当社またはサービス提供者は、サービス受給者へ事前に通知し、または通知することなく、当該持込物を移動、保管、着払い発送、廃棄その他合理的に必要な処理を行うことができます。
5.前項の処理に要した運搬費、保管費、処分費、清掃費、人件費、事務費その他一切の実費および合理的費用は、サービス受給者の負担とし、当社またはサービス提供者はこれを請求することができます。
6.当社またはサービス提供者が持込物の保管を認めた場合であっても、返還、引取りまたは搬出を求めた日から1週間以内にサービス受給者が対応しないときは、第4項に定める処理を行うことができます。
7.本条に基づく持込物の移動、保管、発送、処分その他対応によりサービス受給者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、当社およびサービス提供者は責任を負いません。

第14条 （レンタルサロンへの損害の発生）
1.サービス受給者は、利用終了時までに、対象店舗内の清掃、整理整頓、原状回復、照明、空調その他電気機器の停止、施錠、窓の閉鎖その他当社またはサービス提供者が定める終了時対応を完了しなければなりません。
2.利用後に著しい汚損、異臭、大量のゴミ残置、後片付け不足、原状回復不足、電気機器の消し忘れ、施錠不備、窓の閉め忘れその他通常利用を超える追加対応が必要であると当社またはサービス提供者が合理的に判断した場合、サービス受給者は、清掃費、緊急対応費、追加人件費、事務手数料その他合理的な費用を負担するものとします。
3.前項の費用額は、実費または当社もしくはサービス提供者が別途定める料金表によるものとし、別段の定めがない場合、5,000円（税込）を最低請求額の目安とすることがあります。
4.サービス受給者またはサービス受給者とともに対象店舗を利用した者の故意または過失により、対象店舗、建物、共用部、設備、備品その他第三者の財産に破損、汚損、滅失または紛失等の損害が生じた場合、サービス受給者は、その修理費、交換費、清掃費その他一切の合理的な損害を賠償するものとします。
5.前項の損害により、対象店舗の営業停止、予約取消し、利用制限その他営業上の支障が生じた場合、サービス受給者は、当社またはサービス提供者に生じた合理的な逸失利益その他通常生ずべき損害を賠償するものとします。
6.サービス受給者は、本条に基づく損害賠償義務を負う場合であっても、当社またはサービス提供者に対し、自己の行為または自己の関係者の行為に起因する損害について補償その他請求を行うことはできません。

第15条 その他
1.サービス受給者は、当社またはサービス提供者の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、対象店舗の利用契約上の地位またはこれに基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、転貸し、名義貸しし、または自己が利用しないにもかかわらず第三者のみに利用させてはなりません。
2.サービス受給者は、自己の顧客、同伴者、従業員その他関係者を対象店舗へ入室させる場合であっても、自らが予約者として管理監督責任を負い、本規約その他適用条件を遵守させるものとします。
3.当社またはサービス提供者は、サービス受給者に対し、予約された利用時間内に対象店舗を一時的に利用する権利を付与するにとどまり、賃借権、借地借家法上の権利、占有権、営業権、更新権その他これに類する権利を付与するものではありません。
4.サービス受給者は、本サービスの利用、予約の継続、反復的利用または利用契約の成立によっても、前項に定める権利その他対象店舗に関する継続的または排他的権利が生じないことに同意するものとします。
5.本条の定めは、親規約、子規約その他当社が別途定める規約に基づく権利制限または禁止事項を妨げるものではなく、それらとあわせて適用されるものとします。

第16条（利用の中止等）
1.当社またはサービス提供者は、サービス受給者またはその関係者が以下の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、対象店舗の利用開始前または利用開始後を問わず、予約の取消し、利用承認の拒否、利用停止、退去要求その他必要な措置を講じることができます。
2.前項の措置によりサービス受給者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、当社およびサービス提供者は責任を負いません。また、サービス受給者の責めに帰すべき事由による場合、支払済み利用料金、キャンセル料その他費用は返金しません。ただし、法令上必要な場合を除きます。
3.前各項の措置に関連して、当社またはサービス提供者に損害、追加費用、第三者対応費用、営業上の損失その他合理的な損害が生じた場合、サービス受給者はこれを賠償または補償するものとします。
4.前各項の措置は、親規約、子規約その他当社が別途定める規約に基づく利用停止、契約解除、損害賠償請求その他権利行使を妨げるものではありません。
【中止等事由】
(1) サービス受給者またはその関係者が、反社会的勢力、これに準ずる団体若しくは個人、またはこれらと関係を有する者である場合
(2) 本人確認資料、資格確認資料、利用目的確認資料その他当社またはサービス提供者が求める資料の提出に応じず、または提出内容に虚偽、不備若しくは不審点がある場合
(3) 利用目的、利用内容、利用形態または申告事項が、申込時の内容と異なり、または虚偽、不正確若しくは不適切である場合
(4) 法令、公序良俗、本規約、親規約、子規約、各店舗ページ、予約画面または個別案内に違反し、またはそのおそれがある場合
(5) 建物利用者、近隣住民、他の利用者、顧客その他第三者に迷惑、危険、不快感または支障を及ぼし、またはそのおそれがある場合
(6) 発火物、爆発物、危険物、悪臭物、違法物、騒音振動を生じる物品その他当社またはサービス提供者が不適切と判断する物品を持ち込み、または使用した場合
(7) 喫煙、異臭の発生、著しい汚損、騒音、無断撮影、無断営業、無断延長、無断転貸その他管理運営上不適切な行為があった場合
(8) 当社またはサービス提供者の事前承諾なく、予約上の地位または利用権限を第三者に譲渡、転貸、名義貸しし、または予約者本人が利用せず第三者のみに利用させた場合
(9) 対象店舗、建物、共用部、設備、備品その他に破損、汚損または安全上の支障が生じ、または生じるおそれがある場合
(10) 天災地変、事故、設備故障、感染症対応、行政指導、近隣対応その他やむを得ない事情により、対象店舗の利用継続が困難である場合
(11) 前各号のほか、対象店舗または建物の管理運営上支障があると当社またはサービス提供者が合理的に判断した場合

第17条　（禁止行為）
サービス受給者は、本サービスまたは対象店舗の利用に関し、次の各号の行為を行ってはなりません。
1.法令、公序良俗または本規約、親規約、子規約その他当社およびサービス提供者所定ルールに違反する行為
2.犯罪行為、犯罪を助長する行為またはそのおそれのある行為
3.わいせつ、風俗、違法営業、無限連鎖講、マルチ商法、詐欺的商法その他当社またはサービス提供者が不適切と判断する営業または勧誘行為
4.当社、サービス提供者、他の利用者、第三者の権利、名誉、信用、プライバシー、営業秘密、知的財産権その他利益を侵害し、またはそのおそれのある行為
5.危険物、発火物、爆発物、悪臭物、騒音振動を生じる物品、重量制限を超える物品その他不適切な物品の持込みまたは使用
6.喫煙、異臭の発生、騒音、大声、迷惑行為その他建物利用者または近隣に支障を及ぼす行為
7.無断延長、無断転貸、名義貸し、収容人数超過、宿泊、指定外区画の使用その他利用条件に反する行為
8.設備、備品、建物または共用部を破損、汚損、改造し、または原状変更する行為
9.無断撮影、盗撮、録音、他者情報の取得、備品・メニュー・営業情報の調査その他プライバシーまたは営業上の利益を害する行為
10.本サービス従い、本サービスを介さず、サービス受給者とサービス提供者との間で、対象店舗の利用、予約、決済その他これに関連する直接取引を行い、またはこれを勧誘する行為
11.本サービスの利用者、サービス提供者または第三者を、本サービス外のウェブサイト、予約サービス、決済手段その他外部取引へ誘導し、当社またはサービス提供者を回避する取引を行い、またはこれを勧誘する行為
12.前二号のほか、本サービスの手数料、利用料、紹介料その他当社またはサービス提供者に支払われるべき対価の支払を免れることを目的とする行為
13.他の利用者、顧客、従業員、スタッフその他関係者に対する勧誘、引抜き、ハラスメント、暴言、威迫その他不適切行為
14.飲食の可否、飲食可能場所、飲食物の種類その他条件は、各店舗ページまたは個別案内によるものとします。
15.冷蔵庫その他保管設備の利用条件は各店舗ページまたは個別案内によるものとし、無断放置物は処分できるものとします。
16.当社またはサービス提供者の業務運営を妨害し、または不利益を与える行為
17.前各号のほか、当社またはサービス提供者が対象店舗の管理運営上不適切と合理的に判断する行為

第18条（緊急時等の入室）
1.当社またはサービス提供者は、火災、漏水、事故、設備異常、安否確認、防犯対応、他利用者対応、法令対応その他管理運営上必要があると合理的に判断した場合、サービス受給者の利用中であっても、対象店舗へ立ち入り、確認、点検、応急措置その他必要な対応を行うことができます。
2.前項の場合、当社またはサービス提供者は、可能な限り事前または事後にサービス受給者へ通知するよう努めます。
3.前各項の対応によりサービス受給者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第19条（サービスの中断等）
1.当社またはサービス提供者は、設備点検、設備故障、建物設備不具合、災害、天災地変、感染症対応、行政指導、通信障害、安全管理、防犯対応、近隣対応、運営上の都合その他対象店舗の管理運営上やむを得ない事由がある場合、サービス受給者に事前に通知することなく、対象店舗の全部または一部の利用提供を一時的に中断し、停止し、予約内容を変更し、または予約を取消すことができます。
2.当社またはサービス提供者は、前項の場合、可能な限り事前または事後に、サービス受給者へ本サイト、電子メール、LINEその他相当な方法により周知するよう努めます。
3.第1項の措置によりサービス受給者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
4.第1項の措置により既に成立した予約について利用提供ができなかった場合、法令上必要な返金義務があるとき、当社またはサービス提供者が返金対応を相当と認めたとき、または別途個別表示があるときを除き、未提供部分相当額の返金をもって足りるものとし、その他損害賠償、逸失利益、交通費、人件費、営業損失その他付随損害について、当社またはサービス提供者は責任を負いません。
5.本条の定めは、親規約、子規約その他当社が別途定める中断、免責、返金または責任制限に関する各規定の適用を妨げるものではありません。

第20条（対象店舗利用の終了等）
1.当社またはサービス提供者は、サービス受給者が本別紙、親規約、子規約、各店舗ページ、予約画面または個別案内に違反した場合、または違反するおそれがあり、安全管理、建物管理、他利用者保護その他運営上必要があると合理的に判断した場合、対象店舗の利用承認を取り消し、利用停止、退去要求、予約取消しその他必要な措置を講じることができます。
2.前項の措置によりサービス受給者に損害または不利益が生じた場合であっても、当社またはサービス提供者に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3.前各項は、子規約その他契約に基づく会員資格停止、契約解除、損害賠償請求その他権利行使を妨げるものではありません。

平成26年12月25日　制定・施行
令和8年4月25日      改訂・施行
令和8年5月26日　最終改訂・施行