サービス提供規約(LMSレンタルサロン)

本サービスは、主として個人事業主その他事業者による美容関連事業、施術事業その他これらに関連する開業・運営を支援することを目的としたサービスです。
本サービス提供規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ISACC(以下「当社」といいます。)が提供する「開業支援サービスLMS」「LMSレンタルサロン」その他これらに関連するサービス(以下「本サービス」といいます。)について、サービス提供者と当社との間の権利義務関係、本サービスの利用条件、ならびにサービス提供者がサービス受給者に対してサービスを提供するにあたり遵守すべき事項を定めるものです。
サービス提供者として本サービスを利用し、掲載し、登録し、またはサービス提供を行う者は、本規約に同意したものとみなします。

第1条 (適用)
1. 本規約は、株式会社ISACC(以下「当社」といいます。)が提供する本サービスについて、当社とサービス提供者との間の権利義務関係、本サービスの利用条件、ならびにサービス提供者がサービス受給者に対してサービスを提供するにあたり遵守すべき事項を定めるものとします。
2.当社は、本規約のほか、本サイト全体および本サービス全般に適用される「サービス利用規約(LMSレンタルサロン)」ならびにサービス受給者向け利用条件「サービス受給規約(LMSレンタルサロン)」、個別ルール、ガイドラインその他当社が別途定める条件(以下総称して「個別規約等」といいます。)を定めることがあります。
3. サービス提供者として本サービスに掲載し、登録し、または本サービスを利用する者は、「サービス利用規約」および本規約に同意したものとみなします。
4. サービス受給者が本サービスを利用する場合には、「サービス利用規約(LMSレンタルサロン)」および「サービス受給規約」に同意したものとみなします。
5. 本規約に定めのない事項は、「サービス利用規約(LMSレンタルサロン)」その他当社が別途定める規約によるものとし、内容が抵触する場合は、別途契約、サービス利用規約(LMSレンタルサロン)、本規約の順に優先して適用されます。

第2条(当社の立場)
1.当社は、本サービスを通じて、サービス提供者への集客支援、掲載支援、予約受付支援、決済関連支援その他関連業務を行う立場にあります。
2. サービス提供者とサービス受給者との間で成立するレンタルサロン利用契約その他個別契約は、当該当事者間で直接成立するものであり、当社は当該契約の当事者とはなりません。
3. 店舗現地における設備提供、接客、鍵管理、安全衛生管理その他現場対応は、サービス提供者の責任において行うものとします。

第3条 (定義)
1. 本規約において使用する用語で、本規約に特段の定めがないものは、サービス利用規約(LMSレンタルサロン)に定める意味によるものとします。
2. 本規約において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるとおりとします。
(1)本サービス
当社が提供するLMSレンタルサロン、開業支援サービスLMSその他関連サービスをいいます。
(2)本サイト
当社が本サービス提供のために運営するウェブサイト、管理画面、アプリケーションその他オンライン媒体をいいます。
(3)サービス提供者
本サービスを通じて、サービス受給者に対し、レンタルサロン、施術環境、講座、開業支援その他サービスを提供し、または提供しようとする者をいいます。
(4)サービス受給者
本サービスを通じて、サービス提供者の提供するサービスを利用し、または利用を希望する者をいいます。
(5)サービス情報
サービス提供者が当社へ提供し、または本サイトに登録する店舗情報、料金、設備、画像、営業条件、注意事項その他サービス関連情報をいいます。
(6)サービスページ
サービス情報に基づき、本サイト上に掲載される紹介ページ、予約ページその他関連ページをいいます。
(7)レンタルサロン利用契約
サービス提供者とサービス受給者との間で成立する個別の利用契約をいいます。
(8)レンタルサロン予約
サービス受給者が本サービスを通じて行う予約申込み、変更、取消その他予約関連手続をいいます。
(9)利用料
サービス受給者が支払う登録料、利用料、キャンセル料その他一切の対価をいいます。
(10)提供者情報
サービス提供者が当社に登録し、または提供する氏名、名称、連絡先、口座情報、本人確認情報その他当社所定情報をいいます。
(11)受給者情報
サービス受給者が当社に登録し、または本サービス利用に伴い生成される氏名、連絡先、予約履歴、利用履歴その他当社所定情報をいいます。
(12)直接取引
本サービスを介さず、サービス提供者とサービス受給者その他本サービスを通じて知った者との間で行う契約、予約、決済その他取引をいいます。
(13)個別規約等
本規約のほか、当社が別途定めるガイドライン、掲載基準、注意事項、特約その他本サービスに関する条件をいいます。
(14)反社会的勢力
暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる者をいいます。

第4条(サービス提供者となる条件・登録)
1. 当社との間で別途定めるフランチャイズ契約その他当社所定の契約を締結し、これを有効に継続している者は、当社所定の審査および登録手続を経て、サービス提供者として本サービスを利用することができます。
2. 当社は、自己の裁量により、本サイト掲載、広告掲載、検索表示その他集客支援施策を行うことがありますが、その実施義務を負うものではなく、成果を保証しません。
3. 前二項の契約が締結されていない場合、終了した場合、解除された場合、更新されなかった場合、またはサービス提供者が別途契約もしくは本規約に違反した場合、当社は、サービス提供者登録の拒否、保留、取消し、掲載停止、予約受付停止、機能制限、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
4. 当社は、サービス提供者登録の申請者または既存のサービス提供者について、次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否し、または登録後であっても取消しその他必要な措置を講じることができます。
(1)申請内容に虚偽、誤記、記載漏れまたは不正確な事項がある場合
(2)本人確認、事業実態確認、店舗確認、資格確認その他当社が必要とする確認に応じない場合
(3)法令違反、公序良俗違反またはそのおそれがある場合
(4)過去に当社との契約違反、利用停止、登録抹消その他これらに類する事実がある場合
(5)反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有すると当社が判断した場合
(6)本サービスの信用、秩序または運営を害するおそれがある場合
(7)その他、当社がサービス提供者として不適当と合理的に判断した場合
5. サービス提供者は、登録情報、提供者情報、店舗情報その他当社へ届け出た事項に変更が生じた場合、直ちに当社所定の方法により変更手続を行うものとします。
6. サービス提供者は、自己の名義および責任において本サービスを利用するものとし、当社の事前承諾なく、その地位、資格、アカウントまたは本サービス上の権利義務を第三者に譲渡し、貸与し、承継させ、または利用させてはならないものとします。
7. 当社は、サービス提供者登録の承認、不承認、取消しまたは前各項の措置に関する理由を開示する義務を負わないものとします。
8. サービス提供者は、本サービスの利用期間中、別途契約および本規約を継続して遵守することにより、サービス提供者資格を維持するものとします。
9. 当社は、地域需要、品質評価、運営状況、供給状況その他事情を踏まえ、掲載順位、露出機会、送客配分等を調整することができます。

第5条(サービス情報の登録)
1. サービス提供者は、本サービスに掲載し、または本サービスを利用するにあたり、当社所定の方法により、店舗情報、料金、設備、営業時間、画像、利用条件、注意事項その他当社が指定する情報(以下「サービス情報」といいます。)を、真実かつ正確、最新の内容で登録し、または当社へ提供するものとします。
2. サービス提供者は、サービス情報について、自らの責任と費用において作成、管理および更新するものとし、その内容の適法性、正確性、安全性、有用性、第三者権利侵害の不存在その他一切について責任を負うものとします。
3. サービス提供者は、サービス情報に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法により修正、更新または届け出を行うものとします。変更の未反映、遅延、誤登録その他これに起因して生じた損害、苦情、予約トラブルその他一切の不利益について、当社は責任を負わないものとします。
4. 当社は、サービス情報が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前または事後の通知なく、修正依頼、掲載保留、表示順位調整、非表示、削除その他必要な措置を講じることができます。
(1)虚偽、誇大、誤認惹起または重要事項の欠落がある場合
(2)法令、公序良俗または業界ルールに違反し、またはそのおそれがある場合
(3)第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権その他権利を侵害し、またはそのおそれがある場合
(4)本サービスの信用、品位または運営を害するおそれがある場合
(5)サービス受給者との間で重大な誤解、混乱または紛争を生じさせるおそれがある場合
(6)その他、当社が不適切と合理的に判断した場合
5. 当社は、サービス品質向上、表示最適化、表記統一、法令対応、ユーザビリティ向上その他運営上必要がある場合、サービス提供者へ通知のうえ、または緊急性がある場合には通知なく、誤字脱字修正、体裁調整、カテゴリ変更、画像サイズ調整その他軽微な編集を行うことができます。
6. サービス提供者は、当社に提供した文章、画像、動画、ロゴ、商標その他素材について、当社が本サービスの運営、広告宣伝、検索対策、SNS告知、販促資料作成その他本サービス関連目的の範囲で、無償で使用、複製、編集、掲載、公衆送信等を行うことを許諾するものとします。
7. サービス提供者は、サービス情報に関して第三者との間で紛争、請求、差止請求、損害賠償請求その他問題が生じた場合、自らの責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。
8. 当社は、サービス情報の掲載、更新、削除、表示順位、露出機会または集客効果について保証するものではありません。

第6条(サービスページの作成・公開・管理)
1. 当社は、サービス提供者から提供されたサービス情報その他当社が取得した情報に基づき、当社所定の方法により、サービスページを作成することができます。
2. サービスページには、当社のみが編集、設定または管理できる項目と、サービス提供者が当社所定の管理画面その他指定方法により編集、設定、公開、非公開または管理できる項目があります。各項目の区分、編集権限、操作方法および変更可能範囲は、当社が定めるものとします。
3. サービス提供者は、自己に編集権限のある項目について、真実かつ正確、最新の内容を維持し、誤記、古い情報、不適切表示その他問題が生じないよう管理するものとします。
4. サービスページの表示順位、掲載エリア、カテゴリ分類、検索結果表示、露出頻度その他表示方法については、当社がその裁量により決定するものとします。
5. サービス提供者は、自己に付与された権限の範囲内で、管理画面その他当社所定の方法により、サービスページの公開、非公開、情報更新その他操作を行うことができます。ただし、当社管理項目についてはこの限りではありません。
6. 当社は、サービス提供者に対し、サービスページの作成、維持、修正または運営に必要な資料、画像、情報提供、確認対応その他協力を求めることができ、サービス提供者は合理的な理由なくこれを拒まないものとします。
7. サービス提供者は、公開中のサービスページの内容を確認し、誤記、不足情報、変更事項その他修正の必要がある場合には、自己に編集権限のある項目は速やかに修正し、当社管理項目については遅滞なく当社へ修正依頼を行うものとします。
8. 当社は、サービス情報の適正表示、本サービスの運営、サービス受給者保護、法令遵守またはシステム保守その他必要がある場合、事前または事後の通知なく、サービスページの全部または一部について、修正、非公開、表示制限、削除または編集権限の停止その他必要な措置を講じることができます。
9. 前項の措置、サービスページの表示順位変更、露出調整その他サービスページ管理上の措置によりサービス提供者に生じた損害、機会損失または売上減少について責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
10. サービス提供者は、サービスページ上に掲載されたレビュー、評価、コメントその他情報について、当社が本サービス運営上必要な範囲で表示、要約、順位調整、非表示または削除を行うことに同意するものとします。

第7条 (レンタルサロン利用契約の成立および当社の立場)
1. サービス提供者は、サービス受給者が本サービスまたは本サイトを通じて、サービスページ、利用条件、注意事項、予約内容その他当社所定の方法により提示された条件を確認のうえ、利用申込み、店舗登録、予約申込みその他申請を行い、これをサービス提供者が承諾し、またはあらかじめ定めた条件に従い自動的に承諾された時点で、サービス提供者とサービス受給者との間にレンタルサロン利用契約その他個別契約が成立することに同意するものとします。
2. 前項の承諾には、サービス提供者による個別承諾のほか、事前設定による自動承諾、即時予約、見学後承認、決済完了時承認その他当社所定の方法を含むものとします。
3. サービス提供者は、利用条件、利用内容、予約枠、営業日時その他条件に基づき、自己の名義と責任においてサービス受給者との間でレンタルサロン利用契約が成立することをあらかじめ了承するものとします。
4. レンタルサロン利用契約その他個別契約は、サービス提供者とサービス受給者との間で直接成立するものであり、当社は当該契約の当事者とはならず、媒介人、代理人または保証人その他これに準ずる地位を有するものではありません。ただし、当社が別途明示する場合を除きます。
5. 当社は、本サービスの運営主体として、予約受付支援、決済関連支援、情報管理、通知連絡、集客支援、システム提供その他関連業務を行うことがありますが、現地店舗の管理、設備提供、鍵管理、清掃、接客、現場対応その他サービス提供そのものについて責任を負うものではありません。
6. サービス提供者は、レンタルサロン利用契約の成立後、自己の責任において、サービス受給者への案内、現地対応、設備提供、鍵管理、利用時間管理、苦情対応、返金対応その他必要な対応を行うものとします。
7. サービス提供者は、サービス受給者との間で生じた紛争、苦情、事故、損害賠償請求その他一切の問題について、自らの責任と費用において解決するものとし、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。
8. 当社は、予約成立件数、集客効果、売上、稼働率その他成果を保証するものではありません。

第8条(TAKUMI予約連動機能)
1. 当社は、本サービスに付随するオプション機能として、サービス受給者が利用する外部予約システム、予約管理システムまたは当社指定システム(以下総称して「TAKUMI等」といいます。)における予約情報と連動し、本サービス上のレンタルサロン予約、予約枠調整、通知送信その他処理を自動的に行う機能(以下「予約連動機能」といいます。)を提供することがあります。
2. 予約連動機能の利用を希望するサービス提供者は、当社所定の方法により別途申込みを行い、当社との間で別途定める「レンタルサロン予約連動機能(LMS店舗)利用規約(https://lms-salon.com/takumi-bizshop-reservation-linkage-terms/)」その他当社所定条件に同意し、当社が申込みを承諾した場合に利用できるものとします。
3. 予約連動機能の利用料金、手数料、利用開始日、対象範囲、設定条件、停止条件その他詳細条件については、前項の個別規約その他当社が別途定める条件によるものとします。
4. 予約連動機能により、TAKUMI等において顧客またはサービス受給者による予約が行われた場合、当該予約内容、施術時間、設定時間、営業日時その他あらかじめ登録された条件に基づき、本サービス上のレンタルサロン予約が自動生成され、予約枠調整、通知送信その他処理が行われることがあります。
5. 前項の自動処理は、サービス提供者または顧客による入力内容、設定内容、接続条件その他登録情報に基づき機械的に行われるものであり、当社が個別の予約内容を確認し、判断し、保証し、または各予約の成立を担保するものではありません。
6. サービス提供者は、予約連動機能により生成され、または調整されたレンタルサロン予約について、自ら内容を確認し、必要に応じて修正、変更、キャンセル、顧客連絡その他対応を行うものとします。
7. 当社は、システム障害、通信障害、外部サービス障害、仕様変更、API制限、設定不備、入力誤り、タイムラグ、重複予約、取消処理遅延その他事由により、予約連動機能の全部または一部について停止、遅延、誤作動または利用制限が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負わないものとします。外部サービス提供者の障害、停止、仕様変更または終了に起因する場合を含みます。
8. サービス提供者は、予約連動機能の利用に関連して、顧客、サービス受給者その他第三者との間で生じた苦情、返金請求、損害賠償請求、重複予約、機会損失その他一切の問題について、自らの責任と費用において解決するものとします。
9. 本条と第2項の個別規約その他当社が別途定める条件の内容が抵触する場合には、当該個別規約その他条件が優先して適用されます。

第9条(サービス提供者の遵守事項)
1. サービス提供者は、本サービスの利用にあたり、法令、本規約、別途契約、個別規約等および当社の指示または合理的な運営ルールを遵守し、誠実に運営を行うものとします。
2. サービス提供者は、サービス受給者に対し、安全かつ適切な施術環境、利用環境および案内体制を整備し、自己の責任において店舗運営、設備管理、衛生管理、鍵管理、近隣配慮その他必要な対応を行うものとします。
3. サービス提供者は、予約成立後、正当な理由なくサービス提供を拒絶し、無断休業し、著しく遅延し、または利用者対応を放置してはならないものとします。
4. サービス提供者は、サービス受給者からの問い合わせ、苦情、事故報告、その他連絡に対し、速やかかつ誠実に対応するものとします。
5. サービス提供者は、本サービスを通じて知り得たサービス受給者に対し、当社の事前承諾なく、本サービス外での直接取引勧誘、他サービス誘導、不適切な営業行為または本サービスの信用を害する行為をしてはならないものとします。
6. サービス提供者は、当社または第三者の権利、信用、名誉、ブランド価値または本サービスの運営を害する行為をしてはならないものとします。
7. サービス提供者は、当社から是正、確認、改善、資料提出その他合理的な要請を受けた場合、速やかにこれに協力するものとします。
8.サービス提供者は、管理画面のログインID、パスワードその他認証情報を自己の責任において適切に管理し、第三者へ開示、貸与、譲渡または利用させてはならないものとします。また、他のサービスと同一のパスワードの使用を避け、第三者に容易に推測されない認証情報を設定し、適切に管理するものとします。サービス提供者は、認証情報の漏えいまたは第三者による不正利用のおそれがあることを認識した場合は、直ちに当社へ通知し、当社が合理的に求める措置に協力するものとします。
9. サービス提供者は、自己の事業運営に必要な許認可の取得維持、届出、税務申告、労務管理、消防・衛生・建築その他関係法令への対応を、自己の責任と費用において行うものとします。
10. サービス提供者が前各項に違反し、またはそのおそれがあると当社が判断した場合、当社は、掲載停止、予約停止、利用制限、精算留保、登録取消しその他必要な措置を講じることができます。
11.サービス提供者は、認証情報の漏えい、管理不十分、使用上の過誤または第三者による利用により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、自己の責任と費用において対応するものとし、当社はこれに関して責任を負わないものとします。

第10条(責任の範囲・免責)
1. 当社は、本サービス、本サイトまたはこれらを通じた集客、予約、決済、情報提供その他機能について、完全性、正確性、有用性、継続性、特定目的適合性その他一切を保証するものではありません。
2. 当社は、サービス提供者とサービス受給者との間で成立するレンタルサロン利用契約その他取引の当事者とはならず、当該取引に関する履行、品質、安全性、返金、苦情、紛争その他事項について責任を負いません。
3. サービス提供者は、本サービスまたは本サイトの利用に関連して、サービス受給者その他第三者に損害を与えた場合、自らの責任と費用においてこれを解決し、当社に損害が生じたときはこれを賠償するものとします。
4. 当社は、サービス受給者その他第三者から提供される情報、本人確認情報、予約情報その他情報の真実性、正確性、適法性または有用性について確認義務を負わず、保証しません。
5. 当社またはサービス提供者の都合、システム障害、災害その他事由により予約が取消しまたは中止となった場合、未提供部分に相当する金額の返金を除き、営業損失、逸失利益、交通費、人件費その他損害について、当社は責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
6. 店舗内または建物内で発生した盗難、紛失、事故、器物損壊、火災、漏水、天災その他トラブルについては、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第11条(損害賠償の範囲および上限)
1. サービス提供者が、本規約、別途契約、個別規約等または法令に違反し、もしくは本サービスまたは本サイトの利用に関連して当社に損害を与えた場合、サービス提供者は、当社に生じた一切の損害(合理的な弁護士費用、調査費用、対応費用、第三者対応費用を含みます。)を賠償するものとします。
2. 当社がサービス提供者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、その賠償範囲は、当社の債務不履行または不法行為により通常かつ直接生じた現実の損害に限られるものとします。
3.当社が負う損害賠償額の総額は、損害発生月を含む直近6か月間にサービス提供者が当社へ現実に支払った本サービスに係るシステム利用料および掲載料の総額または金5万円のいずれか高い額を上限とし、その総額は金10万円を超えないものとします。
4. 当社は、逸失利益、売上減少、機会損失、信用毀損、データ消失、事業中断、間接損害、特別損害、付随的損害または第三者請求に基づく損害について、責任を負わないものとします。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
5.前各項の定めは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、サイバー攻撃、第三者による不正利用その他情報セキュリティ事故に起因して当社が責任を負う場合についても適用されるものとします。
6. 本条の定めは、本サービスまたは本サイトの利用終了後も有効に存続するものとします。

第12条(利用停止、登録取消しおよび契約終了)
1. 当社は、サービス提供者が次の各号のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、事前に通知または催告することなく、本サービスの全部または一部の利用停止、予約受付停止、掲載停止、精算留保、アカウント停止、サービス提供者登録の取消し、契約終了その他必要な措置を講じることができます。
(1)本規約、別途契約、個別規約等その他当社との契約または適用条件に違反した場合
(2)利用料金、手数料その他当社に対する金銭債務の支払いを怠った場合
(3)当社からの連絡、確認依頼、是正依頼その他通知に対し、相当期間応答がなく連絡不能と当社が判断した場合
(4)登録情報、申告内容または提出資料に虚偽、誤記または重要な不備があった場合
(5)法令違反、公序良俗違反またはそのおそれがある場合
(6)反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有すると当社が判断した場合
(7)本サービスの信用、秩序または運営を害し、またはそのおそれがある場合
(8)差押え、仮差押え、競売申立て、支払停止、破産、民事再生、会社更生、特別清算その他信用不安事由が生じた場合
(9)その他、当社がサービス提供者として不適当と合理的に判断した場合
2. 前項の措置によりサービス提供者に損害、売上減少、機会損失その他不利益が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
3. 当社が第1項の措置を講じた場合であっても、サービス提供者が当社に対して負う未払債務、損害賠償債務その他一切の債務は消滅せず、サービス提供者は直ちにこれを履行するものとします。
4. サービス提供者は、当社との別途契約に別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法により解約を申し出ることができます。ただし、既に成立した予約、未払債務、返金対応、苦情対応その他未処理事項については、これを完了するまで当社の指示に従うものとします。
5. 当社とサービス提供者との間の別途契約が終了し、解除され、更新されず、または無効となった場合、本サービスに関するサービス提供者資格も当然に終了するものとします。
6. 本サービスの利用終了、登録取消し、解約、契約終了その他理由のいかんを問わず、性質上存続すべき条項は、終了後も引き続き有効に存続するものとし、これには第10条(責任の範囲・免責)、第11条(損害賠償の範囲および上限)、第13条(秘密保持および個人情報の取扱い)、第18条(知的財産権等)、第20条(直接取引の禁止等)、第25条(協議解決)および第26条(準拠法および管轄裁判所)、ならびに未払債務その他終了時点で未履行の義務を含みます。

第13条(秘密保持および個人情報の取扱い)
1. サービス提供者は、本サービスの利用に関連して知り得た当社の営業上、技術上、運営上その他一切の非公知情報(以下「秘密情報」といいます。)を、当社の事前承諾なく第三者へ開示、漏えいまたは本サービス利用目的以外に使用してはならないものとします。
2. 前項の秘密情報には、当社のシステム仕様、管理画面情報、販売条件、加盟店条件、集客施策、顧客情報、取引情報、ノウハウ、マニュアルその他当社が秘密として取り扱う情報を含むものとします。
3. サービス提供者は、本サービスを通じて取得し、または閲覧し得るサービス受給者の氏名、連絡先、予約情報、決済関連情報その他個人情報またはプライバシーに関する情報について、法令および当社の定めるルールに従い、適切に管理し、本サービスの提供目的の範囲内でのみ利用するものとします。
4. サービス提供者は、サービス受給者の個人情報を、本人の同意または法令上認められる場合を除き、第三者へ提供し、目的外利用し、または不適切に保管してはならないものとします。
5. サービス提供者は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセス、誤送信その他事故が発生し、またはそのおそれがある場合、直ちに当社へ報告し、当社の指示に従って必要な対応を行うものとします。
6. サービス提供者が本条に違反し、当社または第三者に損害が生じた場合、サービス提供者はその一切の損害を賠償するものとします。
7. 当社は、サービス提供者による個人情報の管理状況、利用状況または本条の遵守状況について、必要に応じて報告を求め、または是正を指示することができます。
8. 本サービス終了後、当社または法令上保存義務がある場合を除き、サービス提供者は本サービスを通じて取得した個人情報を、目的外に保有せず、当社の指示または法令に従い削除、返還または適切に管理するものとします。
9. 本条の定めは、本サービスの利用終了後も有効に存続するものとします。

第14条(反社会的勢力の排除)
1. サービス提供者は、現在かつ将来にわたり、自ら(法人の場合はその役員、実質的支配者、主要株主、従業員、代理人その他関係者を含みます。)が、反社会的勢力に該当せず、かつ反社会的勢力と一切の関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
2. サービス提供者は、自らまたは第三者を利用して、次の各号の行為を行わないものとします。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的責任を超えた不当な要求行為
(3)脅迫的な言動または暴力を用いる行為
(4)風説の流布、偽計または威力を用いて当社または第三者の信用を毀損し、または業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
3. 当社は、サービス提供者が前二項のいずれかに違反し、またはそのおそれがあると合理的に判断した場合、何らの催告を要することなく、本サービスの利用停止、掲載停止、予約受付停止、精算留保、登録取消し、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
4. 前項の措置によりサービス提供者に損害、売上減少、機会損失その他不利益が生じた場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
5. サービス提供者が本条に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、サービス提供者はその一切の損害を賠償するものとします。
6. 本条の定めは、本サービスの利用終了後も有効に存続するものとします。

第15条(通知)
1.当社は、本サービスまたは本サイトに関連してサービス提供者へ通知または連絡を行う場合、本サイト上への掲示、管理画面への表示、電子メール、SMS、郵送その他当社が適当と判断する方法により行うことができます。
2.前項の通知が本サイト上への掲示または管理画面への表示により行われた場合、当該掲示または表示がされた時点で効力を生じるものとします。
3.第1項の通知が電子メール、SMSその他通信手段により行われた場合、当社が発信した時点または通常到達すべき時点のいずれか早い時点で効力を生じるものとします。
4.サービス提供者は、登録メールアドレス、電話番号、住所その他通知先情報を常に最新の状態に維持するものとします。
5.サービス提供者の登録情報不備、受信設定、通信障害、変更未了その他サービス提供者の事情により通知または連絡が不到達または遅延した場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第16条(記録・ログ情報の取扱い)
1. 当社は、本サービスまたは本サイトの運営、保守、本人確認、不正防止、問い合わせ対応、紛争解決その他必要な目的のため、アクセスログ、操作履歴、送受信履歴、予約履歴、決済履歴、通信記録その他電磁的記録を取得し、保管し、利用することができます。
2. 当社が通常の業務過程において取得し、保有する前項の記録は、本サービスに関する事実確認、利用状況確認、通知到達確認その他紛争解決のための資料として用いられることがあります。
3. 前各項の記録の保存期間、保存方法および開示可否については、当社の裁量、法令およびプライバシーポリシーその他当社が定めるルールによるものとします。

 第17条(再委託)
1. 当社は、サービス提供者の承諾を得ることなく、本サービスの提供、運営、保守、決済処理、本人確認、通知連絡、問い合わせ対応、債権管理その他本サービスに関連する業務の全部または一部を、第三者に委託し、または再委託することができます。
2. 前項の場合、当社は、当該委託先または再委託先に対し、本サービス運営上必要な範囲で、サービス提供者情報その他必要情報を提供することがあります。
3. 当社は、委託先または再委託先を適切に選定し、必要かつ合理的な範囲で監督するものとします。
4. 委託先または再委託先が国外事業者を含む場合、当社は法令に従い必要な措置を講じるものとします。
5. 委託または再委託により、当社が本規約上負う義務または責任が当然に免れるものではありません。

第18条(知的財産権等)
1. 本サービス、本サイト、管理画面、システム、プログラム、デザイン、レイアウト、文章、画像、商標、ロゴ、ノウハウ、マニュアルその他本サービスに関連する一切の知的財産権(著作権、商標権、特許権、営業秘密その他一切の権利を含みます。)は、当社または当社に利用許諾した権利者に帰属するものとします。
2. 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、サービス提供者に対し、前項の知的財産権の譲渡、使用許諾その他権利付与を意味するものではありません。
3. サービス提供者は、当社の事前承諾なく、本サービスに含まれるシステム、画像、文章、デザイン、ロゴ、マニュアル、営業資料その他一切の情報について、複製、転載、改変、配布、解析、リバースエンジニアリングその他当社の権利を侵害する行為をしてはならないものとします。
4. サービス提供者が本サービスを通じて投稿、登録または提供した文章、画像、レビュー返信、店舗情報その他コンテンツについて、サービス提供者は必要な権利を有し、第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
5. サービス提供者は、前項コンテンツについて、当社に対し、本サービスの運営、広告宣伝、集客促進、SEO施策、SNS配信、媒体掲載、翻案、編集、複製、公衆送信その他必要な範囲で、無償かつ非独占的に利用する権利を許諾するものとします。
6. サービス提供者は、当社または当社の承継人、利用許諾先に対し、前項コンテンツについて著作者人格権を行使しないものとします。

第19条(本サービスの停止・変更・終了)
1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、サービス提供者への事前通知なく、本サービスの全部または一部を停止し、中断し、または制限することができます。
(1)システム保守、点検、修理、更新または障害対応を行う場合
(2)通信回線、電力、サーバー、クラウド、決済会社、外部連携サービスその他第三者提供サービスに障害、停止または不具合が生じた場合
(3)災害、停電、感染症、騒乱、行政措置その他不可抗力により運営継続が困難となった場合
(4)セキュリティ上の問題、不正アクセス、不正利用その他緊急対応が必要な場合
(5)その他、当社が運営上合理的に必要と判断した場合
2. 当社は、サービス品質向上、機能改善、法令対応または運営上の必要に応じて、本サービスの仕様、機能、画面、名称、URL、利用条件その他内容を変更することができます。
3. 当社は、事業上の都合その他合理的な理由により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。この場合、当社は可能な限り事前に周知するものとします。
4. 前各項の措置によりサービス提供者に損害、機会損失、売上減少その他不利益が生じた場合であっても、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
5. 当社は、本サービス終了後、合理的期間経過後にデータを削除することができます。

第20条(直接取引の禁止等)
1. サービス提供者は、当社の事前承諾なく、本サービスまたは本サイトを通じて知り得たサービス受給者、会員、本サイト利用者または見込み顧客に対し、本サービスを介さずに直接取引を行い、またはこれを勧誘してはならないものとします。
2. サービス提供者は、前項の者に対し、本サービス外の予約導線、外部サイト、SNS、他社サービスその他当社の管理外となる取引手段へ誘導し、または誘導を試みてはならないものとします。ただし、当社が明示的に許可した場合はこの限りではありません。
3. サービス提供者は、本サービスを通じて取得した顧客情報、予約情報または連絡先情報を、当社が予定していない直接営業、他社勧誘または本サービス回避目的に利用してはならないものとします。
4. サービス提供者が前各項に違反した場合、当社は、利用停止、掲載停止、登録取消し、契約終了、違反調査費用請求その他必要な措置を講じることができます。
5. 前項の場合、当社に損害が生じたときは、サービス提供者は、当社に対しその一切の損害(逸失利益、調査費用、合理的な弁護士費用を含みます。)を賠償するものとします。
6. 前各項に違反した場合、当社は損害額の立証に代えて、1件あたり2万円または当該取引額相当額を違約金として請求できるものとします。
7.前各項の定めは、本サービス終了後1年間、なお有効に存続するものとします。

第21条(関連契約等との関係および優先順位)
1. 本規約は、当社とサービス提供者との間で締結されるフランチャイズ契約、Biz-Rentalsalon利用契約その他個別契約(以下「別途契約」といいます。)とあわせて適用されるものとします。
2. 本規約と別途契約、サービス利用規約、個別規約等その他当社が定める条件との間に内容の抵触または解釈上の疑義がある場合、次の順位で優先して適用されるものとします。
(1)別途契約(FC契約、Biz-Rentalsalon利用契約その他書面または電磁的方法により個別合意した契約)
(2)サービス利用規約(親規約)
(3)本規約(サービス提供規約)
(4)個別規約等、ガイドライン、管理画面表示、運用ルールその他補足条件
3. 前項にかかわらず、特定事項について別途明示的に優先適用する旨を定めた場合には、その定めを優先します。
4. 当社は、各契約・規約の趣旨および本サービスの運営実態に照らし、合理的にこれらを解釈し運用することができるものとします。

第22条(本規約の変更)
1.当社は、法令の改正、本サービス内容の変更、運営上の必要性、利用環境の変化その他合理的な必要がある場合、本規約およびこれに付随する規約、ルール、ガイドライン等を変更し、ならびに本サービスの内容、機能、料金、提供方法、連携サービスその他事項を変更、追加、停止または終了することができます。
2.前項の変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、本サイトへの掲示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により周知するものとします。
3.変更後の規約は、前項により定めた効力発生日から効力を生じるものとします。
4.サービス提供者が変更後の効力発生日以後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。
5. サービス提供者が変更内容に同意できない場合、効力発生日までに当社所定の方法により解約その他必要手続を行うものとします。
6. 当社は、法令上必要な場合または当社に故意もしくは重過失がある場合を除き、本条に基づく規約変更により生じた損害について責任を負いません。

第23条 (権利義務の譲渡等)
1.サービス提供者は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約、本サービス利用契約その他当社との間の契約上の地位またはこれに基づく権利義務について、第三者に対し、譲渡、承継、貸与、名義変更、担保設定その他一切の処分をしてはならないものとします。
2.サービス提供者の登録資格およびアカウントは一身専属的なものとし、売買、譲渡、相続、承継、貸与その他の方法により第三者に利用させ、または承継させることはできません。
3. 当社は、本サービスに関する事業を事業譲渡、会社分割、合併、株式譲渡その他これらに準ずる方法により第三者へ承継させる場合、本規約上の地位、権利義務、受給者情報その他本サービス運営に必要な情報を、当該承継先へ移転することができます。
4.サービス提供者は、前項の移転につき、あらかじめ同意するものとします。なお、当社は、関連法令およびプライバシーポリシーに従い、必要な範囲で情報を取り扱うものとします。

第24条 (分離可能性)
1. 本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判決その他により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の条項および有効な部分については、引き続き完全に効力を有するものとします。
2. 前項の場合、当社は、当該条項の趣旨に最大限沿う範囲で、法令上有効となるよう合理的に解釈し、または変更することができるものとします。

第25条( 問い合わせ先)
1.サービス提供者が本サービスまたは本規約に関して当社へ問い合わせ、連絡または申出を行う場合、当社所定の問い合わせフォームまたは info@lms.jp 宛の電子メールその他当社が指定する方法により行うものとします。
2. 当社は、問い合わせ内容、本人確認の可否、重複性、対応必要性その他合理的事情により、回答時期を調整し、簡略回答し、または回答を差し控えることがあります。
3. 電話、口頭、オンライン会議、SNSメッセージその他記録が不十分な方法によるやり取りについては、当社は、正式な申請、通知、合意または証拠資料として取り扱わないことがあります。
4. 当社は、問い合わせ対応に関し、法令上義務を負う場合または当社に故意もしくは重過失がある場合を除き、回答遅延、不回答その他により生じた損害について責任を負いません。

第26条(協議解決)
本規約に定めのない事項または本規約の各条項の解釈について疑義が生じた場合、サービス提供者および当社は、信義誠実の原則に従い、協議のうえ円満な解決を図るものとします。

第27条(準拠法および管轄裁判所)
1. 本規約、本サービスおよびこれらに関連して当社とサービス提供者との間に成立する一切の契約関係には、日本法を準拠法とします。
2. 本規約、本サービスまたは前項の契約関係に起因し、または関連して生じる一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

平成26年12月25日 制定・施行
令和8年4月25日   改訂・施行
令和8年6月19日      改訂・施行
令和8年7月9日 最終改訂・施行